ご相談からアフターケアまで、お客様をしっかりサポートします。
STEP1
ガーデンや外構工事の依頼をしたいけれど「どのようにしたらいいのか分からない」「いったいいくら位かかるのだろう」という疑問をお持ちの方も多いかと思います。
クラウンエクステリアでは、ご相談から施工完了までの流れをご説明させていただいています。
お客様に「頼んで良かった!」と言っていただける、また末長くおつき合いしていただけるよう、確かな技術とデザインでプランをご提案してまいります。
STEP2
最適プランをご提案するため経験豊富なスタッフが現場に伺い、ご要望を伺いながら調査を行います。
お客様の都合の良い日に合わせて、専門の担当者が現地に伺います。まず、お客様のご要望をお聞きしますので、できるだけ具体的なイメージや現在のご不満な点、加えたい機能や、こういう使い方をしたいといったことや、ご予算をお伺いします。次に現地の測量や必要に応じて既存の土壌や樹木等の確認を行います。
STEP3
デザイナーがお客様のご希望に沿ったエクステリアをプランニング。現地調査をもとに図面・お見積書を作成し、お客様にご提示させていただきます。
これをベースにお打ち合わせを重ね、プランを固めていきます。疑問点がありましたら遠慮なくご質問ください。ご契約書の内容、お支払い方法など確認の上、ご契約させていただきます。工事開始から終了までの工期確認と、作業手順等についてもご説明いたします。
STEP4
責任をもって施工管理致します。また施工後、検査を実施し、お客様へお引渡し致します。
着工前には、近隣の皆様に着工のご挨拶に伺い、工事へのご理解をお願いいたします。事前に着工日をご連絡し、お客様の都合をお伺いした上で工事に入らせていただきます。当社社員、当社専属業者が責任を持って施工いたします。
STEP5
植栽の剪定など、お庭の完成後のアフターケアも、クラウンエクステリアにお任せください。完了検査を実施し、お客様にご確認いただいてからお引き渡しとなります。当社では、アフターフォローに自信を持っております。お引き渡し後もご相談、ご質問等、お気軽にお問い合わせ下さい。